ENEL est l'un des principaux fournisseurs d'énergie en Italie. Anciennement propriété de l'État et toujours détenue en partie par le gouvernement italien, l'entreprise gère la majeure partie de l'infrastructure électrique en Italie.
Ils utilisent des moyens souvent douteux pour obtenir de nouveaux clients de leurs concurrents.
L'un de leurs outils favoris consiste à demander à voir votre facture d'électricité et à vous faire remarquer que vous payez déjà ENEL. C'est tout à fait vrai, vous payez ENEL en tant que fournisseur principal. Ils vous diront ensuite que si vous passez à ENEL, vous ne paierez pas cette redevance, ce qui est également vrai. Cependant, votre facture augmentera très probablement, ils sont souvent plus chers que les autres fournisseurs, et si vous cherchez à économiser de l'argent, ENEL ne devrait jamais être votre choix.
Ce qu'ils omettent toujours de dire, c'est que vous continuez à payer pour l'infrastructure lorsque vous passez à ENEL, mais que cela n'apparaît plus sur votre facture puisque c'est tout compris.
Selon certains rapports, des personnes ont reçu des contrats par la poste, simplement en parlant à un appelant d'ENEL, alors qu'elles n'avaient même pas accepté de changer.
En résumé, la morale de l'histoire est que si vous voulez économiser de l'argent, ENEL n'est pas une option à considérer, quoi qu'ils essaient de faire croire.
Français 
English (UK) 
Italiano 
Español 
Deutsch